Politique de confidentialite et traitement des donnees personnelles
Cette version francaise est une traduction informative. La version juridique officielle est la politique en espagnol.
EXTREMA TECH LOPEZ PAULINO E.I.R.L. protege la vie privee, la confidentialite, l integrite et la securite des informations de ses clients, utilisateurs, fournisseurs, collaborateurs et tiers lies.
Champ d application
Cette politique s applique aux produits, installations, services techniques, CRM cloud, facturation, facturation electronique, support, formulaires, site web et canaux de communication.
Donnees que nous pouvons traiter
Donnees d identification et de contact, donnees commerciales et administratives, donnees techniques, donnees liees au CRM et a la facturation, informations de support et references de paiement necessaires au service contracte.
Finalites
Devis, ventes, facturation, livraisons, garanties, support technique, exploitation du CRM, facturation electronique, conformite legale et fiscale, securite, continuite du service et communications commerciales autorisees.
CRM cloud et facturation electronique
Les donnees saisies par le client dans le CRM appartiennent au client. EXTREMA TECH agit comme fournisseur technologique et, le cas echeant, comme sous-traitant, en utilisant les informations uniquement pour exploiter la plateforme, fournir le support, maintenir la securite et faciliter la facturation electronique.
Tiers et services internationaux
Les donnees peuvent etre traitees par des hebergeurs, services de courrier electronique, passerelles de paiement, outils de support a distance, services de securite, fournisseurs autorises de facturation electronique et systemes lies a la DGII lorsque necessaire.
Droits des personnes concernees
Les utilisateurs peuvent demander l acces, la correction, la mise a jour, la suppression lorsque la loi le permet, l opposition a certains traitements, la revocation du consentement et des informations sur l utilisation de leurs donnees.
Securite et responsabilite du client
EXTREMA TECH applique des mesures de securite techniques, administratives et organisationnelles raisonnables. Le client doit utiliser des mots de passe surs, proteger ses identifiants, tenir ses coordonnees a jour et signaler tout acces suspect.
Contact
Pour les demandes de confidentialite, contactez EXTREMA TECH LOPEZ PAULINO E.I.R.L., RNC 1-3131198-9, Calle Principal KM1, Los Franceses, Residencial Dona Angel 2, Republique dominicaine.